配送信息
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你在世界范围内航行吗？
是的，我们支持全球发货。
请注意：根据其国家规则，某些国家可能需要额外的食品文件。请在下订单前对您所在国家/地区的海关规则进行本地研究。
你快递吗？
您从 Grand Turk Bazaar 购买的所有订单均通过 Express Shipping 运送，不收取额外的快递运费。
发货后预计交货时间是多少？
英国：1-2营业日
欧洲：1-2营业日
美国/加拿大：2-3工作日
世界其他地区：2-4营业日
什么是运费？
运费根据您的订单重量和您所在国家/地区的距离而变化。我们会自动计算您的运费，并在您输入您的国家/地区详细信息后通知您购物车和结账页面的价格。
您是否提供跟踪号码？
是的，每个订单均由 DHL Express 或 UPS 运送，具体取决于您的选择，订单发货后我们将立即告知您您的追踪号码。
您可以通过电子邮件中提供的链接跟踪您的订单。
此外，我们还会通过电子邮件通知您订单直至交货的每一步。
我可以取消我的订单吗？
您可以在 2 小时内取消订单。一旦订单发货，我们将无法取消或更改您的订单。如果您想退货，请参阅我们的退货政策。
我订购后可以更改我的送货地址吗？
订单发货后，我们无法取消或更改订单的任何部分，包括送货地址或付款方式。但在您没有收到我们发来的发货邮件之前，您可以向我们发送有关地址变更的邮件。我们会处理的。
运输费用
输入国家/地区详细信息后，运费将添加到您的订单中并显示在结帐页面中。运费不包括包裹到达目的地国家/地区时可能收取的进口费用。下订单前，请检查您所在国家/地区的海关规则和税率。在“免费送货”期间，您的订单将无需支付运费。
税和责任
所有适用的海关费用、税费和关税均由客户自行承担。海关当局要求我们直接在您的包裹上注明您的订单价值。海关代理可自行决定放行您的包裹。
损坏的物品
我们尽力将所有物品完好无损地交付给您。我们用柔软耐用的材料包裹它们。但请在货运人员收到包裹时检查您的订单。如果您的包裹内有物品损坏，请要求与货运人员一起填写表格并告知我们情况。我们将检查交货条件，如果运输过程中损坏，我们将为您退款。