Prodajna politika na daljavo
1. ČLEN – PREDMET POGODBE IN STRANKE
1.1 Ta pogodba določa pravice in obveznosti strank v skladu z določbami zakona št. 6502 o varstvu potrošnikov in uredbe o načelih in postopkih izvajanja pogodb na daljavo glede prodaje izdelkov in storitev, ki jih opravi potrošnik, katerega podrobne informacije so navedene spodaj na www.grandturkbazaar.com, ki ga upravlja prodajalec (v nadaljevanju SPLETNO MESTO), in dostava izdelkov na naslov za dostavo.
1.2. Potrošnik priznava in izjavlja, da razpolaga s podatki o osnovnih kvalifikacijah, prodajni ceni, načinu plačila, pogojih dobave in pravici do odstopa v zvezi z blagom ali storitvijo, ki je predmet prodaje, ki jih je potrdil. predhodno obveščanje v elektronskem okolju in predhodno naročilo blaga ali storitev v skladu z določili te pogodbe. Predhodno obvestilo in račun na plačilni strani spletne strani www.grandturkbazaar.com sta sestavni del te pogodbe.
1.3 INFORMACIJE PRODAJALCA
Ime: grandturkbazaar.com
E-naslov: [e-pošta zaščitena]
2. ČLEN – DATUM POGODBE
2.1. To pogodbo sta stranki sklenili dne ……, na dan, ko je bilo naročilo Potrošnika zaključeno na SPLETNEM STRANI in je bila kopija pogodbe poslana na elektronski naslov POTROŠNIKA.
3. ČLEN – IZDELKI IN STORITVE, KI SO PREDMET POGODBE
3.1. Spodaj so navedeni podatki o izdelkih in storitvah, ki jih je naročil potrošnik, zneski prodaje, vključno z davki, in informacije o številu. Vsi izdelki, navedeni v spodnji tabeli, so v nadaljevanju navedeni kot izdelek.
Vizualni izdelek Cena na enoto Številka Znesek DDV Prodajna cena
4. ČLEN – DOSTAVA IZDELKOV
4.1. Izdelek je zapakiran in skupaj z računom dostavljen na naslov za dostavo, ki ga navede Potrošnik na SPLETNI STRANI ali oseba/organizacija na naslovu, ki ga navede, v najkasneje 30 dneh.
V primeru, da izpolnitev blaga ali storitve, ki je predmet naročila, postane nemogoča, prodajalec o tem pisno ali v varovalniku podatkov o tem obvesti potrošnika v treh dneh od dneva, ko je izvedel za nastalo situacijo in vrne vsa vplačana plačila. vključno z morebitnimi stroški dostave najkasneje v štirih dneh (14). Neobstoj blaga na zalogi se ne šteje za nezmožnost izpolnitve blagajne.
4.2. Če je treba izdelek dostaviti drugi osebi/organizaciji kot potrošniku, PRODAJALEC ne prevzema odgovornosti, če oseba/organizacija, ki ji je treba dostaviti, pošiljke ne sprejme.
4.3. Potrošnik je dolžan preveriti izdelek ob prevzemu in ko opazi težavo, ki izhaja iz tovora v izdelku, ne prevzame izdelka in zahteva, da uslužbenec kurirske službe vzame izjavo. V nasprotnem primeru prodajalec ne prevzema nobene odgovornosti.
5. ČLEN – NAČIN PLAČILA 5.1. Potrošnik sprejema, izjavlja in se zavezuje, da bo glede na to, da je terminska prodaja možna samo s kreditnimi karticami bank, potrdil ustrezne obrestne mere, zamudne obresti in ustrezne podatke; ter se določila glede obrestne mere in zamudnih obresti uporabljajo v okviru pogodbe o kreditni kartici med banko in stranko v skladu z določili veljavnih predpisov. Kreditne kartice/kartice na obroke in podobne plačilne zmogljivosti, ki jih nudijo institucije, ki izdajajo kreditne kartice, kartice na obroke itd., kot so banke in finančne institucije, so možnost posojila in/ali obročnega plačila, ki jih zagotavlja neposredno povezana institucija; Prodaja izdelkov, ki je realizirana v tem okviru in pri kateri je prodajalec v celoti izterjal ustrezen znesek, se ne šteje kot prodaja na obroke v zvezi s strankama te pogodbe, gre za prodajo gotovine. Zakonske pravice prodajalca v primerih, ki se po zakonu štejejo za prodajo na obroke (vključno s pravico do odstopa od pogodbe in/ali zahtevanja plačila preostalega dolga skupaj z zamudnimi obrestmi, v primeru, da kateri od obrokov ni plačan) so na voljo in rezervirane. V primeru zamude potrošnika se zaračunajo zamudne obresti v višini 5% mesečno.
6. ČLEN – SPLOŠNE DOLOČBE
6.1. Potrošnik se strinja, da je prebral in je seznanjen s predhodnimi informacijami glede osnovnih pogojev, prodajne cene in načina plačila ter dostave izdelkov, ki so prikazani na SPLETNI STRANI, prebral in seznanil z osnovnimi podatki, prodajno ceno in načinom plačila ter predhodne informacije o dobavi in podal potrebno potrdilo za prodajo v elektronskem okolju.
6.2. Potrošnik s potrditvijo te pogodbe v elektronskem okolju potrjuje, da je pravilno in v celoti pridobil naslov, osnovne lastnosti naročenih izdelkov, cene izdelkov vključno z davkom, podatke o plačilu in dostavi ter podatke o pravici do odstopa od pogodbe.
6.3. Prodajalec je odgovoren za dobavo izdelka, ki je predmet pogodbe, v brezhibnem stanju, v celoti, v skladu s specifikacijami, navedenimi v naročilu ter z garancijskimi dokumenti in uporabniškimi priročniki, če obstajajo.
6.4. Prodajalec lahko potrošniku pred iztekom pogodbene obveznosti dobavi drug izdelek enake kakovosti in cene.
6.5. Če prodajalec ne izpolni pogodbenih obveznosti v primeru, da izpolnitev izdelka ali storitve, ki je predmet naročila, postane nemogoča, bo prodajalec pred potekom izpolnitvene obveznosti iz pogodbe o tem obvestil potrošnika in mu dobavil drug izdelek. enako kakovost in ceno za potrošnika.
6.6. Za dobavo izdelka, ki je predmet pogodbe, je obvezno, da je podpisan izvod te pogodbe dostavljen prodajalcu v elektronskem okolju in da je cena plačana z načinom plačila, ki ga potrošnik želi izbrati. Če cena izdelka iz kakršnegakoli razloga ni plačana ali stornirana v bančni evidenci, se šteje, da je prodajalec oproščen dobave izdelka.
6.7. V primeru, da banka/finančna institucija, ki ji pripada kreditna kartica, ne plača izdelka prodajalcu iz kakršnega koli razloga po dostavi izdelka, mora potrošnik izdelek vrniti prodajalcu najkasneje v 3 dneh. , vse stroške krije Potrošnik. Vse druge pogodbene in zakonske pravice prodajalca, vključno s spremljanjem cene izdelka, so v vsakem primeru pridržane.
6.8. V primeru, da izpolnitev dejanja blaga ali storitve, opravljene po naročilu, postane nemogoča, prodajalec o tem pisno ali s trajno hrambo podatkov obvesti potrošnika v treh dneh od dneva izvedel za to stanje in vseh izterjanih plačilih, vključno s stroški dostave, če obstajajo, se vrne najkasneje v štirinajstih (14) dneh od datuma obvestila. Neobstoj blaga na zalogi se ne šteje za nemožnost izpolnitve blagajne.
7- Postopki dostave izdelkov
7.1. Izdelek se dostavi na naslov za dostavo, ki ga navede Potrošnik na SPLETNI STRANI ali osebi/organizaciji na naslovu, ki ga navede, najkasneje v 30 dneh na varen način in zapakiran skupaj z računom. V primeru, da izpolnitev dejanja blaga ali storitve, opravljene po naročilu, postane nemogoča, prodajalec o tem pisno ali s trajno hrambo podatkov obvesti potrošnika v treh dneh od dneva izvedel za to stanje in vseh izterjanih plačilih, vključno s stroški dostave, če obstajajo, se vrne najkasneje v štirinajstih (14) dneh od datuma obvestila. Neobstoj blaga na zalogi se ne šteje za nemožnost izpolnitve blagajne.
7.2. Če je treba izdelek dostaviti drugi osebi/organizaciji kot potrošniku in če oseba/organizacija ne prevzame dostave, prodajalec ne prevzema odgovornosti.
7.3. Potrošnik je dolžan preveriti izdelek ob prevzemu in ko opazi težavo, ki izhaja iz tovora v izdelku, ne prevzame izdelka in zahteva, da uslužbenec kurirske službe vzame izjavo. V nasprotnem primeru prodajalec ne prevzema nobene odgovornosti.
8- PRAVICA DO ODSTOPA
V skladu z ustreznimi določbami zakona o varstvu potrošnikov št. 6502 in direktive o pogodbah na daljavo;
8.1 Pri pogodbah o prodaji blaga, sklenjenih na daljavo, ima potrošnik pravico do odstopa v 14 (štirinajstih) dneh od prevzema brez navedbe opravičila in plačila morebitne kazenske klavzule. Potrošnik pa lahko izkoristi svojo pravico do odstopa od sklenitve te pogodbe do dobave blaga. Zadostuje, da obvestilo o uveljavljanju pravice do odstopa posredujete prodajalcu ali ponudniku pisno ali v trajno hrambo podatkov. Da lahko naše stranke izkoristijo pravico do odstopa od pogodbe, morajo izpolniti oddajnico, ki jo prejmejo skupaj z izdelkom, in izdelek oddati KURIRSKEMU podjetju z oddajnico.
Pri določitvi trajanja pravice do odstopa;
a) za izdelke, za katere velja eno samo naročilo; dan, ko je zadnje blago dostavljeno Potrošniku ali tretji osebi, ki jo določi Potrošnik,
b) za izdelke, ki so sestavljeni iz več delov; dan, ko je zadnji del dostavljen Potrošniku ali tretji osebi, ki jo določi Potrošnik,
c) za pogodbe, pri katerih se blago dobavlja redno v določenem obdobju; za osnovo se vzame dan, ko je potrošniku ali tretji osebi, ki jo določi potrošnik, prvo blago dostavljeno.
8.2. Potrošnikova pravica do odstopa ne velja za pogodbe v zvezi z;
a) blago pripravljeno v skladu z zahtevo in osebnimi potrebami kupca,
b) Dostava pokvarljivega blaga ali blaga s kratkim rokom uporabe,
c) Dobava blaga, katerega zaščitni element, kot je embalaža, trak in pečat, je odprt, pod pogojem, da ga ni primerno vrniti zaradi zdravstvenih in higienskih razlogov,
d) za blago, ki je pomešano z drugim blagom in ga je po bistvu nemogoče ločiti,
e) knjige, digitalne vsebine in računalniški potrošni material, ki se lahko ponudijo v fizičnem okolju, ko se odpre njihov zaščitni element, kot je paket, trak in pečat,
f) Dostava periodičnih publikacij, kot so časopisi in revije, razen tistih, ki so na voljo v okviru naročniške pogodbe,
g) nastanitev, selitev, najem avtomobila, oskrba s hrano in pijačo ter rekreacijske dejavnosti, ki jih je treba opraviti v določenem datumu ali obdobju,
h) takojšnje opravljene storitve v elektronskem okolju ali netelesnem premoženju, ki so stranki dostavljene takoj,
i) storitve, ki so se začele izvajati pred potekom pravice do odstopa od pogodbe, in
j) Blago in storitve, katerih cene se spreminjajo glede na nihanja na finančnih trgih in izven nadzora prodajalca ali ponudnika.
8.3- V primeru, da potrošnik izkoristi svojo pravico do odstopa od pogodbe, je prodajalec ali ponudnik dolžan vrniti celoten prejeti znesek in tržne instrumente, ki potrošnika zadolžujejo, ter vse vrste podobnih dokumentov v 14 (štirinajstih) dneh od datum, ko mu je obvestilo o odstopu dostavljeno brez kakršnih koli stroškov.
8.4- Potrošnik v okviru pravice do odstopa od pogodbe ne odgovarja za kakršne koli spremembe ali popačenja blaga, če blago uporablja v skladu z njegovim delovanjem, tehničnimi specifikacijami in navodili za uporabo.
8.5- Če potrošnik izkoristi pravico do odstopa od pogodbe, ni dolžan plačati stroškov v zvezi z vračilom, če vrne blago preko kurirja, ki je za vračilo naveden v predhodnih informacijah. V primeru, da prodajalec v predhodnih informacijah ne navede kurirja za vračilo, od potrošnika ne more zahtevati nobenih stroškov. V primeru, da kurir, ki je naveden v predhodnih informacijah za vračilo, nima poslovalnice v kraju potrošnika, je prodajalec dolžan zagotoviti, da blago, ki je zahtevano za vračilo, prevzame pri potrošniku brez dodatnih stroškov. .
8.6- Potrošnik je dolžan vrniti blago prodajalcu v 10 (desetih) dneh od dneva, ko je prodajalca obvestil o uporabi pravice do odstopa od pogodbe, razen če je prodajalec podal predlog, da bo imel njegovo premoženje vrnjeno.
8.7- Kot je navedeno v 1. odstavku 15. člena Uredbe o sklepanju pogodb na daljavo, potrošniki nimajo pravice do odstopa od izdelkov, ki so posebej pripravljeni za osebo.
8.8- Naročil v fazi »Dostavljeno kurirju« ni mogoče preklicati v fazi dostave tovora.
8.9- Za naročila v fazi »Dostavljeno kurirju« morajo naše stranke vrniti tovor kurirju, ne da bi odprle škatlo izdelka. Določbe v členu 8.1 so pridržane.
Podatki o podjetju, ki ga je treba obvestiti o umiku;
Ime: grandturkbazaar.com
E-naslov: [e-pošta zaščitena]
9. ČLEN- SPORAZUM O DOKAZIH IN POOBLAŠČENO SODIŠČE
9.1. Pri reševanju kakršnega koli spora, ki bi lahko izhajal iz te pogodbe in/ali njenega izvajanja, so zapisi prodajalca (vključno s posnetki v magnetnem okolju, kot so računalniški zvočni zapisi) prepričljiv dokaz; Potrošniške arbitražne komisije so pooblaščene do vrednosti, ki jo prijavi Ministrstvo za industrijo in trgovino; Potrošniška sodišča in direkcije za izterjavo dolgov, ki se nahajajo v območju prebivališča potrošnika in prodajalca, so pooblaščeni za vrednosti, ki presegajo to vrednost.
9.2. Potrošnik izjavlja, sprejema in se zavezuje, da je prebral vse pogoje in pojasnila zapisane v tej pogodbi in naročilnici, ki je njen sestavni del, prejel, preučil in sprejel prodajne pogoje in vse druge predhodne informacije.
