Informação de Entrega
Informação de Entrega
VOCÊ ENVIE NO MUNDO INTEIRO?
Sim, nós enviamos em todo o mundo.
ATENÇÃO: Dependendo das regras nacionais, alguns países podem exigir documentos adicionais para produtos alimentares. Por favor, faça uma pesquisa local sobre as regras personalizadas do seu país antes de fazer um pedido.
VOCÊ ENVIAR EXPRESSA?
Todos os pedidos que você compra no Grand Turk Bazaar são enviados por remessa expressa sem cobrança de taxa extra de remessa expressa.
QUAIS SÃO OS TEMPOS ESTIMATIVOS DE ENTREGA APÓS O ENVIO?
Reino Unido: dias úteis 1-2
Europa: dias úteis 1-2
EUA / Canadá: dias úteis 2-3
Resto do mundo: dias úteis 2-4
QUAIS SÃO AS TAXAS DE ENVIO?
A taxa de envio muda dependendo do peso do seu pedido e da distância do seu país. Calculamos sua taxa de envio automaticamente e informamos sobre o preço no carrinho e na página de finalização da compra após você inserir os detalhes do seu país.
VOCÊ FORNECE NÚMERO DE RASTREAMENTO?
Sim, cada pedido é enviado pela DHL Express ou UPS, dependendo da sua escolha e iremos informá-lo sobre o seu número de rastreamento imediatamente assim que seu pedido for enviado.
Você pode rastrear seu pedido a partir do link fornecido por e-mail.
Além disso, informamos por e-mail todas as etapas do seu pedido até a entrega.
POSSO CANCELAR MINHA ORDEM?
Você pode cancelar seu pedido dentro de 2 horas. Não podemos cancelar ou alterar seu pedido depois que ele for enviado. Se desejar devolver seu pedido, consulte nossa política de devolução.
POSSO MUDAR MEU ENDEREÇO DE ENTREGA DEPOIS DE ENCOMENDAR?
Não podemos cancelar ou alterar qualquer parte do seu pedido, incluindo o endereço de entrega ou método de pagamento, depois que seu pedido for enviado. Mas até que você receba uma correspondência nossa, você pode nos enviar uma mensagem sobre a mudança de endereço. Nós cuidaremos disso.
CUSTOS DE ENVIO
As despesas de envio serão adicionadas ao seu pedido e exibidas na página de finalização da compra após você inserir os detalhes do país. As taxas de envio não incluem taxas de importação que podem ser cobradas quando o pacote chega ao país de destino. Por favor, verifique as regras alfandegárias e as taxas de impostos do seu país antes de fazer seu pedido. Durante o 'Frete Grátis' seu pedido será enviado sem taxa de envio.
TAXAS E IMPOSTOS
Todas as taxas alfandegárias, impostos e taxas aplicáveis são de responsabilidade exclusiva do cliente. As autoridades alfandegárias exigem que indiquemos o valor do seu pedido diretamente na sua embalagem. Fica a critério exclusivo dos agentes alfandegários a liberação do seu pacote.
ITENS DANIFICADOS
Fazemos o nosso melhor para entregar todos os itens em perfeitas condições. Nós os envolvemos com materiais macios e duráveis. Mas verifique seu pedido ao receber o pacote do pessoal de carga. Caso haja algum item danificado em sua embalagem, solicite o preenchimento de um formulário junto ao pessoal da carga e nos informe sobre a situação. Iremos inspecionar as condições de entrega e reembolsaremos em caso de danos durante o transporte.