遠隔販売ポリシー

第 1 条 – 契約の対象および当事者

1.1 この契約は、消費者保護に関する法律第 6502 号および消費者が行う製品およびサービスの販売に関する遠隔契約の実施原則および手順に関する規則の規定に従って、当事者の権利と責任を決定します。詳細情報は、販売者が運営する www.grandturkbazaar.com (以下、ウェブサイトといいます) および配送先住所への製品の配送から以下に提供されます。

1.2.消費者は、販売対象の商品またはサービスに関する基本的な資格、販売価格、支払いの種類、配送条件、および「撤回」する権利に関する情報を確認したことを認め、宣言します。電子環境での事前通知と、本契約の規定に従って商品またはサービスの注文を行います。 www.grandturkbazaar.com Web サイトの支払いページにある事前通知と請求書は、本契約の不可欠な部分です。


1.3。 販売者情報

名前: grandturkbazaar.com
Eメール: [メール保護]

第 2 条 – 契約日
2.1.この契約は、ウェブサイト上で消費者の注文が完了し、契約のコピーが消費者の電子メール アドレスに送信された日である……に両当事者によって締結されました。

第 3 条 – 契約の対象となる製品およびサービス
3.1.消費者が注文した商品やサービスの内容、消費税を含む売上金額、個数などの情報は以下のとおりです。以下の表にリストされているすべての製品を、以降「製品」と呼びます。

ビジュアル 商品単価 数量 付加価値税額 販売価格


第 4 条 – 製品の配送
4.1.製品は、消費者がウェブサイト上で指定した配送先住所、または消費者が指定した住所の個人/組織に梱包され、請求書と一緒に、最近 30 日以内に配送されます。

注文の対象となる商品またはサービスの履行が不可能になった場合、販売者はこの状況を知った日から 14 日以内に書面または消費者データセーバーで消費者に通知し、徴収されたすべての支払いを返金します。送料がかかる場合は送料も含めて、遅くとも XNUMX 日 (XNUMX) 日以内に発送します。在庫の商品が存在しないことは、商品の行為を履行することが不可能であるとはみなされません。

4.2.製品が消費者以外の個人/組織に配送される場合、配送される個人/組織が配送を受け入れない場合、販売者は責任を負わないものとします。

4.3.消費者は、受領時に製品を確認し、製品内の貨物に起因する問題を発見した場合、製品を受け取らず、運送会社の担当者に明細書を取り下げる責任があります。それ以外の場合、販売者はいかなる責任も負わないものとします。

第 5 条 – 支払い方法 5.1.消費者は、先物販売は銀行のクレジットカードでのみ行うことができるため、関連する金利、デフォルト利息および関連情報を確認するものとすることを受け入れ、宣言し、約束するものとします。金利および延滞利息に関する規定は、有効な規制の規定に従って、銀行と顧客の間のクレジットカード契約の範囲内で適用されます。銀行や金融機関などのクレジット カード、分割払いカードなどを提供する機関が提供するクレジット/分割払いカードおよび同様の支払い機能では、関連機関が直接提供するローンおよび/または分割払いが可能です。この枠組み内で実現され、販売者が関連金額を全額回収した製品販売は、本契約の当事者に関しては割賦販売としてカウントされず、現金販売となります。法律により割賦販売とみなされる場合の売主の法的権利(割賦金が支払われなかった場合に、契約を解除する権利、および/または未払い利息とともに残債務の支払いを請求する権利を含む)利用可能かつ予約済みです。消費者の債務不履行の場合、月額 5% の債務不履行利息が適用されます。

第 6 条 – 一般条項
6.1.消費者は、ウェブサイトに表示される基本資格、販売価格、支払い方法および商品の配送に関する事前情報を読み、知っていることに同意するものとします。配送に関する事前情報を提供し、電子環境での販売に必要な確認を提供しました。

6.2.電子環境でこの契約を確認することにより、消費者は、住所、注文した製品の基本機能、税込みの製品価格、支払いおよび配送情報、および撤回の権利に関する情報を正確かつ完全に取得したことを確認します。

6.3.販売者は、注文時に指定された仕様および保証書類およびユーザーマニュアル(ある場合)に従って、契約の対象となる製品を健全かつ完全な方法で納入する責任があります。

6.4.販売者は、契約履行義務が期限切れになる前に、同じ品質および価格で別の製品を消費者に供給することができます。

6.5.販売者が契約上の義務を履行せず、注文の対象となる商品またはサービスの履行が不可能になった場合、販売者は、契約から生じる履行義務の満了前に消費者に通知し、別の商品を供給するものとします。消費者にとって同等の品質と価格。

6.6.契約の対象となる製品を納品するには、本契約書の署名済みコピーを電子環境で販売者に納品し、消費者の希望する支払い方法で代金を支払うことが義務付けられています。何らかの理由で製品価格が支払われない場合、または銀行記録にキャンセルされた場合、販売者は製品の配送を免除されたものとみなされます。

6.7.クレジットカードが使用されている銀行/金融機関が商品の配達後、何らかの理由で販売者に商品の支払いを行わなかった場合、消費者は遅くとも3日以内に商品を販売者に返却するものとします。 、すべての費用は消費者が負担するものとします。製品価格のフォローアップを含む、販売者のその他すべての契約上および法的権利は、いかなる場合でも留保されるものとします。

6.8.注文に基づいて行われた商品またはサービスの履行が不可能になった場合、売り手は、この状況および徴収されたすべての支払いを知った日から 14 日以内に書面または永久データ保存により消費者に通知します。送料が発生する場合はその費用も含めて、通知日から遅くとも XNUMX 日以内に返還されるものとします。在庫の商品が存在しないことは、商品の行為を履行することが不可能であるとはみなされません。

7- 製品配送プロセス

7.1.製品は、消費者がウェブサイト上で指定した配送先住所、または消費者が指定した住所の個人/組織に、遅くとも 30 日以内に、安全な方法で請求書と一緒に梱包されて配送されます。注文に基づいて行われた商品またはサービスの履行が不可能になった場合、売り手は、この状況および徴収されたすべての支払いを知った日から 14 日以内に書面または永久データ保存により消費者に通知します。送料が発生する場合はその費用も含めて、通知日から遅くとも XNUMX 日以内に返還されるものとします。在庫の商品が存在しないことは、商品の行為を履行することが不可能であるとはみなされません。

7.2.製品が消費者以外の個人/組織に配送される場合、およびその個人/組織が配送を受け入れない場合、販売者は責任を負わないものとします。

7.3.消費者は、受領時に製品を確認し、製品内の貨物に起因する問題を発見した場合、製品を受け取らず、運送会社の担当者に明細書を取り下げる責任があります。それ以外の場合、販売者はいかなる責任も負わないものとします。

8- 撤回の権利
消費者保護法第 6502 号および遠隔契約指令の関連規定に従い、
8.1 商品の販売に関する遠隔契約では、消費者はいかなる言い訳も罰則も支払うことなく、受領後 14 日以内に契約を撤回する権利を有します。ただし、消費者は、本契約の成立から商品の納品までの間、撤回の権利を行使することができます。撤回権の行使の通知を販売者またはプロバイダーに書面または永久データ保存を通じて指示するだけで十分です。当社の顧客が撤回の権利を使用するには、製品と一緒に送られる返却伝票に必要事項を記入し、返却伝票とともに製品を宅配会社に提出する必要があります。

撤回権の期間の決定において;
a)単一の注文の対象となる製品。 最後の商品が消費者または消費者が決定した第三者に配達される日、
b)複数の部品で構成される製品の場合。 最後の部分が消費者または消費者が決定した第三者に配信される日、
c) 一定期間に定期的に商品を配送する契約の場合。最初の商品が消費者または消費者が指定した第三者に引き渡された日が基準となります。


8.2.消費者の撤回する権利は、以下に関する契約には適用されないものとします。
a) お客様のご要望や個人的なニーズに応じてご用意した商品、
b) 生鮮食品や賞味期限の短い商品の配送、
c) パッケージ、テープ、シールなどの保護要素が開封された商品の配送。 ただし、健康および衛生上の問題により返品が不適切である場合。
d) 他の物品と混合され、本質的に分離が不可能な物品に対しては、
e) パッケージ、テープ、シールなどの保護要素が開封されたときに物理的環境で提供される可能性がある書籍、デジタルコンテンツ、およびコンピュータ消耗品、
f) 購読契約の範囲内で提供されるものを除く、雑誌や雑誌などの定期刊行物の配送。
g) 一定の期日または期間内に完了しなければならない宿泊、移動、レンタカー、飲食物の供給、レクリエーション活動、
h) 電子環境または無形資産で即時に実行され、顧客に即時に提供されるサービス、
i) 撤回権の有効期限前に提供が開始されたサービス、および
j) 金融市場の変動に応じて価格が変動し、販売者または提供者の制御が及ばない商品およびサービス。

8.3- 消費者が撤回の権利を行使した場合、販売者またはプロバイダーは、受領した全額、消費者に債務を負わせる譲渡文書、およびあらゆる種類の同様の書類を、消費者から 14 日以内に返却する義務があります。出金通知が無料で配信される日。

8.4- 消費者は、商品の操作、技術仕様、および使用説明書に従って商品を使用する場合、商品のいかなる変更または歪みについても、撤回権の範囲内で責任を負わないものとします。
8.5- 消費者が撤回の権利を使用する場合、事前情報で返品に指定された配送業者を通じて商品を返品する場合、返品に関連する費用を支払う責任はありません。販売者が事前情報で返品の配送業者を指定しない場合、消費者に費用を請求することはできません。返品の事前情報に指定された宅配業者が消費者の所在地に支店を持たない場合、販売者は返品を要求された商品を追加費用なしで消費者から確実に回収する義務があります。 。

8.6- 消費者は、売主が撤回権の使用を通知した日から 10 日以内に商品を売主に返品する義務があります。ただし、売主が撤回する旨の提案を行っていない限り、彼の財産は取り戻された。

8.7- 距離契約に関する規則の第 1 条の第 15 段落に記載されているように、消費者は、その人のために特別に用意された製品を撤回する権利を有しません。

8.8- 「宅配便に配達」フェーズの注文は、貨物配達段階ではキャンセルできません。
8.9- 「宅配便に配達」フェーズの注文の場合、お客様は商品の箱を開けずに荷物を宅配会社に返送する必要があります。第 8.1 条の規定は保留されています。

撤退について通知される会社に関する情報。
名前: grandturkbazaar.com
Eメール: [メール保護]

 

第 9 条 - 証拠契約と認定裁判所


9.1.本契約および/またはその履行に起因して生じる可能性のある紛争の解決において、売主の記録 (コンピューターの音声記録などの磁気環境での記録を含む) が決定的な証拠となります。消費者仲裁委員会は、産業貿易省が宣言した値までの権限を与えられています。消費者および売主の居住地域にある消費者裁判所および債権回収局は、それを超える価値について認可されています。

9.2.消費者は、本契約およびその不可欠な部分を構成する注文書に書かれたすべての条件と説明を読み、販売条件およびその他すべての予備情報を受け取り、検討し、受け入れたことを宣言し、受け入れ、約束するものとします。