ARTÍCULO 1 – OBJETO DEL CONTRATO Y LAS PARTES

1.1 El presente contrato determina los derechos y responsabilidades de las partes de conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 6502 de Protección al Consumidor y el Reglamento sobre Principios y Procedimientos de Implementación de los Contratos a Distancia respecto de la venta de productos y servicios realizada por el Consumidor cuyo A continuación se proporciona información detallada desde www.grandturkbazaar.com, operado por el Vendedor (en adelante, SITIO WEB) y la entrega de los productos a la dirección de entrega.

1.2. El consumidor admite y declara que tiene la información sobre las calificaciones básicas, el precio de venta, el tipo de pago, las condiciones de entrega y el derecho de “desistimiento” respecto de los bienes o servicios objeto de venta, que confirmó la información preliminar en entorno electrónico y la previa ordenación de los bienes o servicios de conformidad con las disposiciones de este contrato. La información preliminar y la factura en la página de pago del sitio web www.grandturkbazaar.com, son partes integrales de este contrato.

1.3. INFORMACIÓN DEL VENDEDOR

Nombre: grandturkbazaar.com
E-mail: [email protected]

ARTÍCULO 2 – FECHA DEL CONTRATO
2.1. Este acuerdo fue celebrado por las partes el ……, fecha en la que se completó el pedido del Consumidor en el SITIO WEB y se envió una copia del contrato a la dirección de correo electrónico del CONSUMIDOR.

ARTÍCULO 3 – PRODUCTOS Y SERVICIOS OBJETOS DE CONTRATACIÓN
3.1. Los detalles de los productos y servicios solicitados por el consumidor, los montos de las ventas, incluidos los impuestos y la información sobre el número se enumeran a continuación. Todos los productos enumerados en la siguiente tabla se denominarán en lo sucesivo el Producto.

Visual Producto Precio unitario Número Importe IVA Precio de venta


ARTÍCULO 4 – ENTREGA DE PRODUCTOS
4.1. El Producto se entrega en la dirección de entrega especificada por el Consumidor en el SITIO WEB o la persona/organización en la dirección indicada por él/ella en los últimos 30 días, embalado y junto con la factura.

En caso de que resulte imposible cumplir el acto del bien o servicio objeto del pedido, el vendedor lo notificará al consumidor por escrito o en el Consumer Data Saver dentro de los tres días siguientes a la fecha de conocimiento de esta situación y devolverá todos los pagos cobrados. incluidos los gastos de envío, en su caso, en el plazo máximo de cuatro días (14). La inexistencia de la mercancía en stock no se considera imposibilidad de cumplir el acto de la mercancía.

4.2. Si el producto va a ser entregado a otra persona/organización distinta al Consumidor, el VENDEDOR no será responsable si la persona/organización a entregar no acepta la entrega.

4.3. El consumidor es responsable de comprobar el producto en el momento de la recepción y cuando vea algún problema derivado de la carga en el Producto, no aceptar el Producto y conseguir que el responsable de la empresa de mensajería le tome declaración. De lo contrario, el Vendedor no aceptará ninguna responsabilidad.

ARTÍCULO 5 – FORMA DE PAGO5.1. El consumidor acepta, declara y se compromete a que, dado que las ventas a plazo sólo pueden realizarse mediante tarjetas de crédito de los bancos, el Consumidor deberá confirmar las tasas de interés pertinentes, los intereses de demora y la información pertinente; y las disposiciones relativas al tipo de interés e intereses de demora se aplicarán en el ámbito del contrato de tarjeta de crédito entre el Banco y el Cliente de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente. Tarjeta de crédito/pago a plazos y servicios de pago similares proporcionados por instituciones que otorgan tarjetas de crédito, tarjetas a plazos, etc., como bancos e instituciones financieras, son la posibilidad de un préstamo y/o pago a plazos proporcionados directamente por la institución relacionada; Las ventas de productos que se realicen dentro de este marco y en las que el Vendedor haya cobrado el importe correspondiente en su totalidad no se contarán como ventas a plazos con respecto a las partes de este Acuerdo, son ventas en efectivo. Los derechos legales del vendedor en los casos considerados por ley como venta a plazos (incluido el derecho a rescindir el contrato y/o reclamar el pago de la deuda restante junto con los intereses de demora, en caso de que alguna de las cuotas no sea pagada) están disponibles y reservados. En caso de mora del consumidor, se aplica un interés moratorio del 5% mensual.

ARTÍCULO 6 - DISPOSICIONES GENERALES
6.1. El consumidor acepta que ha leído y conoce la información preliminar sobre las calificaciones básicas, precio de venta y forma de pago y entrega de los productos que se muestran en el SITIO WEB. ha leído e informado las calificaciones básicas, precio de venta y forma de pago y la información preliminar sobre la entrega y dio la confirmación necesaria para la venta en el entorno electrónico.

6.2. Al confirmar este acuerdo en un entorno electrónico, el Consumidor confirma que ha obtenido de forma precisa y completa la dirección, las características básicas de los productos solicitados, los precios de los productos, incluidos los impuestos, la información de pago y entrega e información sobre el derecho de desistimiento.

6.3. El vendedor es responsable de entregar el producto objeto del contrato en buen estado y completo, de acuerdo con las especificaciones especificadas en el pedido y con los documentos de garantía y manuales de usuario, en su caso.

6.4. El vendedor podrá suministrar al Consumidor un producto diferente con la misma calidad y precio antes de que expire la obligación de cumplimiento contractual.

6.5. Si el vendedor incumple las obligaciones contractuales en caso de que el cumplimiento del producto o servicio objeto del pedido resulte imposible, el vendedor informará al consumidor antes de que expire la obligación de cumplimiento derivada del contrato y le suministrará un producto diferente con igual calidad y precio al Consumidor.

6.6. Para la entrega del producto objeto del contrato, es obligatorio que la copia firmada de este acuerdo sea entregada al Vendedor en formato electrónico y que el precio haya sido pagado mediante la forma de pago preferida del Consumidor. Si el precio del producto no es pagado o cancelado en los registros bancarios por cualquier motivo, se considerará que el Vendedor ha quedado liberado de la entrega del producto.

6.7. En caso de que el Banco/institución financiera a la que se utiliza la tarjeta de crédito no pague el Producto al Vendedor por cualquier motivo después de la entrega del producto, el Consumidor deberá devolver el Producto al Vendedor a más tardar dentro de los 3 días. , todos los gastos correrán a cargo del Consumidor. Todos los demás derechos contractuales y legales del Vendedor, incluido el seguimiento del precio del Producto, quedarán reservados en cualquier caso.

6.8. En el caso de que el cumplimiento de los actos de los bienes o servicios realizados en el pedido resulte imposible, el vendedor lo notificará al consumidor por escrito o con almacenamiento permanente de datos dentro de los tres días siguientes a la fecha de conocimiento de esta situación y de todos los pagos cobrados. incluidos los gastos de envío, en su caso, deberán ser devueltos en el plazo máximo de catorce (14) días contados a partir de la fecha de notificación. La inexistencia de la mercancía en stock no se considera imposibilidad de cumplir el acto de la mercancía.

7- Procesos de entrega de productos

7.1. El producto se entrega a la dirección de entrega especificada por el Consumidor en el SITIO WEB o a la persona/organización en la dirección indicada por él en un plazo máximo de 30 días, de forma segura y embalado junto con su factura. En el caso de que el cumplimiento de los actos de los bienes o servicios realizados en el pedido resulte imposible, el vendedor lo notificará al consumidor por escrito o con almacenamiento permanente de datos dentro de los tres días siguientes a la fecha de conocimiento de esta situación y de todos los pagos cobrados. incluidos los gastos de envío, en su caso, deberán ser devueltos en el plazo máximo de catorce (14) días contados a partir de la fecha de notificación. La inexistencia de la mercancía en stock no se considera imposibilidad de cumplir el acto de la mercancía.

7.2. Si el producto va a ser entregado a otra persona/organización distinta al consumidor, y si la persona/organización no acepta la entrega, el vendedor no será responsable.

7.3. El consumidor es responsable de comprobar el producto en el momento de la recepción y cuando vea algún problema derivado de la carga en el Producto, no aceptar el Producto y conseguir que el responsable de la empresa de mensajería le tome declaración. De lo contrario, el Vendedor no aceptará ninguna responsabilidad.

8- EL DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con las disposiciones pertinentes de la Ley de Protección al Consumidor nº 6502 y la Directiva de Contratos a Distancia;
8.1 En los contratos a distancia sobre compraventa de bienes, el consumidor tiene derecho a desistir dentro de los 14 (catorce) días siguientes a su recepción sin presentar excusa alguna y pagando cláusula penal alguna. Sin embargo, el consumidor podrá hacer uso de su derecho de desistimiento desde el establecimiento del presente Acuerdo hasta la entrega de los bienes. Basta con dirigir la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento al vendedor o al prestador por escrito o mediante el almacenamiento permanente de datos. Para que nuestros clientes puedan hacer uso de su derecho de desistimiento, deberán cumplimentar el comprobante de entrega que se les envía junto con el producto y enviar el producto a la empresa COURIER junto con el comprobante de entrega.

En la determinación de la duración del derecho de desistimiento;
a) Para los productos sujetos a un solo pedido; el día en que los últimos bienes se entregan al Consumidor o a un tercero determinado por el Consumidor,
b) Para los productos que constan de más de una parte; el día en que la última parte se entrega al consumidor o a un tercero determinado por el consumidor,
c) Para los contratos en los que la mercancía se entrega regularmente durante un período determinado; Se toma como base el día en que se entrega el primer bien al Consumidor o al tercero que éste determine.

8.2. El derecho de desistimiento del consumidor no se aplicará a los contratos relativos a;
a) Los bienes preparados de acuerdo con la solicitud y necesidades personales del cliente,
b) La entrega de los productos perecederos o de las mercancías cuya fecha de caducidad sea corta,
c) La entrega de mercancías cuyo elemento protector como paquete, cinta y precinto esté abierto, siempre que no sea conveniente devolverlas por motivos de salud e higiene,
d) A las mercancías que se encuentren mezcladas con otras mercancías y que sean intrínsecamente imposibles de separar,
e) Libros, contenidos digitales y materiales consumibles informáticos que puedan ofrecerse en el medio físico cuando se abra su elemento protector como paquete, cinta y sello,
f) La entrega de publicaciones periódicas como diarios y revistas excepto las previstas dentro del alcance del contrato de suscripción,
g) Alojamiento, mudanzas, alquiler de automóviles, suministro de alimentos y bebidas y actividades recreativas que deban realizarse en una fecha o período determinado,
h) Servicios prestados inmediatamente en el entorno electrónico o bienes incorporales que se entregan al cliente de forma inmediata,
i) Servicios que se comiencen a prestar antes de la fecha de vencimiento del derecho de desistimiento, y
j) Bienes y servicios cuyos precios estén cambiando dependiendo de las fluctuaciones de los mercados financieros y fuera del control del Vendedor o proveedor.

8.3- En caso de que el consumidor haga uso de su derecho de desistimiento, el Vendedor o el proveedor está obligado a devolver el importe total recibido y los instrumentos negociables que endeudan al consumidor y toda clase de documentos similares dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la fecha en que se le entregue la notificación de desistimiento sin ningún cargo.

8.4- El consumidor no será responsable dentro del derecho de desistimiento de cualquier cambio o distorsión en los bienes si utiliza los bienes de acuerdo con su funcionamiento, especificaciones técnicas e instrucciones de uso.
8.5- Si el consumidor hace uso del derecho de desistimiento, no será responsable de pagar los gastos relacionados con la devolución si devuelve la mercancía a través del servicio de mensajería especificado para la devolución en la información preliminar. En el caso de que el vendedor no especifique ningún servicio de mensajería para la devolución en la información previa, no se podrá exigir ningún coste al consumidor. En el caso de que el mensajero especificado en la información preliminar para la devolución no tenga una sucursal en la ubicación del consumidor, el vendedor está obligado a asegurarse de que los bienes cuya devolución se solicita sean recogidos del Consumidor sin ningún costo adicional. .

8.6- El Consumidor está obligado a devolver los bienes al Vendedor dentro de los 10 (diez) días a partir de la fecha en que notifica al Vendedor el uso del derecho de desistimiento, a menos que el Vendedor haya hecho una propuesta de que tendrá su propiedad recuperada.

8.7- Como establece el párrafo 1º del artículo 15 del Reglamento de Contratos a Distancia, los Consumidores no tienen derecho de desistimiento en los productos que estén especialmente preparados para la persona.

8.8- Los pedidos en la fase “Entregado a Courier” no podrán ser cancelados en la etapa de entrega de la carga.
8.9- Para los pedidos en la fase “Entregado a Courier”, nuestros Clientes deberán devolver la carga a la empresa de mensajería sin abrir la caja del producto. Se reserva lo dispuesto en el artículo 8.1.

La información sobre la empresa que se notificará sobre el retiro;
Nombre: grandturkbazaar.com
E-mail: [email protected]

 

ARTÍCULO 9- ACUERDO DE PRUEBA Y TRIBUNAL AUTORIZADO

9.1. En la resolución de cualquier disputa que pueda surgir de este Acuerdo y/o su implementación, los registros del Vendedor (incluidas las grabaciones en el entorno magnético, como los registros de audio de computadora) constituyen evidencia concluyente; Se autorizan las Comisiones Arbitrales de Consumo hasta el valor declarado por el Ministerio de Industria y Comercio; y están autorizados los Tribunales de Consumo y las Direcciones de Cobro de Deudas ubicados en la zona residencial del consumidor y del vendedor para los valores que excedan el mismo.

9.2. El consumidor declara, acepta y se compromete a haber leído todas las condiciones y explicaciones escritas en este Contrato y la Hoja de Pedido que constituye su parte integrante, haber recibido, examinado y aceptado las condiciones de venta y toda otra información preliminar.