Información de envío
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¿ENVIAS A TODO EL MUNDO?
Sí, enviamos a todo el mundo.
TENGA EN CUENTA: Dependiendo de sus normas nacionales, algunos países pueden requerir documentos adicionales para productos alimenticios. Realice una investigación local sobre las reglas personalizadas de su país antes de realizar un pedido.
¿ENVÍAS EXPRESS?
Todos los pedidos que compra en Grand Turk Bazaar se envían mediante envío exprés sin cobrar una tarifa de envío exprés adicional.
¿CUÁLES SON LOS PLAZOS DE ENTREGA ESTIMADOS DESPUÉS DEL ENVÍO?
Reino Unido: 1-2 días hábiles
Europa: 1-2 días laborales
EE. UU. / Canadá: 2-3 días hábiles
Resto del mundo: 2-4 días hábiles
¿CUÁLES SON LAS TARIFAS DE ENVÍO?
La tarifa de envío cambia según el peso de su pedido y la distancia a su país. Calculamos su tarifa de envío automáticamente y le informamos sobre el precio en el carrito y en la página de pago después de ingresar los detalles de su país.
¿PROPORCIONA NÚMERO DE SEGUIMIENTO?
Sí, cada pedido se envía por DHL Express o UPS, según su elección, y le informaremos sobre su número de seguimiento inmediatamente una vez que se envíe su pedido.
Puede realizar un seguimiento de su pedido desde el enlace proporcionado con el correo electrónico.
Además, le informamos por correo electrónico sobre cada paso de su pedido hasta la entrega.
¿PUEDO CANCELAR MI PEDIDO?
Puede cancelar su pedido dentro de las 2 horas. No podemos cancelar ni cambiar su pedido una vez enviado. Si desea devolver su pedido, consulte nuestra política de devoluciones.
¿PUEDO CAMBIAR MI DIRECCIÓN DE ENTREGA DESPUÉS DE QUE PEDÉ?
No podemos cancelar ni cambiar ninguna parte de su pedido, incluida la dirección de entrega o el método de pago una vez que se haya enviado su pedido. Pero hasta que no haya recibido nuestro correo de envío, puede enviarnos un correo sobre el cambio de dirección. Lo manejaremos.
GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío se agregarán a su pedido y se mostrarán en la página de pago después de ingresar los detalles del país. Las tarifas de envío no incluyen las tarifas de importación que se pueden cobrar cuando el paquete llega a su país de destino. Por favor, consulte las normas y tipos impositivos personalizados de su país antes de realizar su pedido. Durante el 'Envío gratuito', su pedido se enviará sin gastos de envío.
IMPUESTOS Y DEBERES
Todos los aranceles, impuestos y aranceles aplicables son responsabilidad exclusiva del cliente. Las autoridades personalizadas requieren que indiquemos el valor de su pedido directamente en su paquete. Es a discreción exclusiva de los agentes personalizados liberar su paquete.
ARTÍCULOS DAÑADOS
Hacemos todo lo posible para entregarle todos los artículos en perfectas condiciones. Los envolvemos con materiales suaves y duraderos. Pero verifique su pedido mientras recibe el paquete del personal de carga. Si hay algún artículo dañado en su paquete, solicite completar un formulario junto con el personal de carga e infórmenos sobre la situación. Inspeccionaremos las condiciones de entrega y le reembolsaremos en caso de daños durante el transporte.