Versandinformationen
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VERSENDEN SIE WELTWEIT?
Ja, wir versenden weltweit.
BITTE BEACHTEN: Abhängig von den nationalen Vorschriften verlangen einige Länder möglicherweise zusätzliche Dokumente für Lebensmittel. Bitte informieren Sie sich vor Ort über die Zollbestimmungen Ihres Landes, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
VERSENDEN SIE EXPRESS?
Alle Bestellungen, die Sie bei Grand Turk Bazaar kaufen, werden per Expressversand versandt, ohne dass zusätzliche Expressversandgebühren erhoben werden.
WIE SIND DIE SCHÄTZLICHEN LIEFERZEITEN NACH DEM VERSAND?
Großbritannien: 1-2 Werktage
Europa: 1-2 Werktage
USA / Kanada: 2-3-Werktage
Rest der Welt: 2-4-Werktage
WAS SIND DIE VERSANDKOSTEN?
Die Versandkosten ändern sich je nach Gewicht Ihrer Bestellung und Entfernung Ihres Landes. Wir berechnen Ihre Versandkosten automatisch und informieren Sie über den Preis auf der Warenkorb- und Checkout-Seite, nachdem Sie Ihre Länderdaten eingegeben haben.
LIEFERN SIE DIE TRACKING-NUMMER?
Ja, jede Bestellung wird je nach Wahl per DHL Express oder UPS versendet und wir informieren Sie sofort nach dem Versand Ihrer Bestellung über Ihre Sendungsverfolgungsnummer.
Sie können Ihre Bestellung über den per E-Mail angegebenen Link verfolgen.
Außerdem informieren wir Sie per E-Mail über jeden Schritt Ihrer Bestellung bis zur Lieferung.
KANN ICH MEINE BESTELLUNG STORNIEREN?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 2 Stunden stornieren. Wir können Ihre Bestellung nach dem Versand nicht mehr stornieren oder ändern. Wenn Sie Ihre Bestellung zurückgeben möchten, lesen Sie bitte unsere Rückgabebedingungen.
KANN ICH MEINE LIEFERADRESSE NACH BESTELLUNG ÄNDERN?
Wir können keinen Teil Ihrer Bestellung stornieren oder ändern, einschließlich der Lieferadresse oder der Zahlungsmethode, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Sie können uns jedoch eine E-Mail über die Adressänderung senden, bis Sie keine Versandmail von uns erhalten haben. Wir werden damit umgehen.
VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten werden Ihrer Bestellung hinzugefügt und auf der Checkout-Seite angezeigt, nachdem Sie die Länderdetails eingegeben haben. Die Versandkosten enthalten keine Importgebühren, die erhoben werden können, wenn das Paket Ihr Zielland erreicht. Bitte überprüfen Sie die benutzerdefinierten Regeln und Steuersätze Ihres Landes, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Während des kostenlosen Versands wird Ihre Bestellung ohne Versandkosten versendet.
STEUERN UND ZÖLLE
Alle anwendbaren Zollgebühren, Steuern und Zölle liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Zollbehörden verlangen, dass wir den Wert Ihrer Bestellung direkt auf Ihrem Paket angeben. Es liegt im alleinigen Ermessen der Kunden, Ihr Paket freizugeben.
BESCHÄDIGTE EINZELTEILE
Wir tun unser Bestes, um Ihnen alle Artikel in einwandfreiem Zustand zu liefern. Wir umhüllen sie mit weichen und langlebigen Materialien. Bitte überprüfen Sie jedoch Ihre Bestellung, während Sie das Paket vom Frachtpersonal erhalten. Wenn sich in Ihrem Paket beschädigte Artikel befinden, bitten Sie darum, zusammen mit dem Frachtpersonal ein Formular auszufüllen und uns über die Situation zu informieren. Wir prüfen die Lieferbedingungen und erstatten Ihnen im Falle eines Transportschadens den Betrag.