Política de vendes a distància

ARTICLE 1 – OBJECTE DEL CONTRACTE I LES PARTS

1.1 Aquest contracte determina els drets i les obligacions de les parts d'acord amb el que estableix la Llei núm. 6502 de protecció del consumidor i el Reglament sobre els principis i procediments d'execució dels contractes a distància pel que fa a la venda de productes i serveis realitzats pel consumidor el A continuació es proporciona informació detallada des de www.grandturkbazaar.com, que és operat pel Venedor (d'ara endavant, LLOC WEB) i lliurament dels productes a l'adreça de lliurament.

1.2. El consumidor admet i declara que disposa de la informació sobre les qualificacions bàsiques, el preu de venda, el tipus de pagament, les condicions de lliurament i el dret de “desistiment” sobre els béns o serveis objecte de venda, que ha confirmat. La informació prèvia en entorn electrònic i la prèvia encarregat a continuació dels béns o serveis d'acord amb el que estableix aquest contracte. La informació prèvia i la factura a la pàgina de pagament del lloc web www.grandturkbazaar.com, són part integrant d'aquest contracte.


1.3. INFORMACIÓ DEL VENDEDOR

Nom: grandturkbazaar.com
Adreça electrònica: [protegit per correu electrònic]

ARTICLE 2 – DATA DEL CONTRACTE
2.1. Aquest acord va ser celebrat per les parts el ……, data en què es va formalitzar la comanda del Consumidor al LLOC WEB i es va enviar una còpia del contracte a l'adreça de correu electrònic del CONSUMIDOR.

ARTICLE 3 – PRODUCTES I SERVEIS SUBJECTES A CONTRACTE
3.1. A continuació es detallen els detalls dels productes i serveis encarregats pel consumidor, els imports de les vendes, inclosos els impostos i la informació sobre el número. Tots els productes enumerats a la taula següent s'anomenen d'ara endavant el Producte.

Producte visual Preu unitari Número Import IVA Preu de venda


ARTICLE 4 – ENTREGA DE PRODUCTES
4.1. El Producte es lliura a l'adreça de lliurament especificada pel Consumidor al LLOC WEB o la persona/organització a l'adreça indicada per aquest/a en els darrers 30 dies, embalat i juntament amb la factura.

En el cas que el compliment de l'acte dels béns o serveis objecte de la comanda esdevingui impossible, el venedor ho comunicarà al consumidor per escrit o al Consumer Data Saver en el termini de tres dies des de la data de coneixement d'aquesta situació i retorna tots els pagaments cobrats, incloses les despeses d'enviament, si n'hi ha, en un termini màxim de quatre dies (14). La inexistència de la mercaderia en estoc no es considera impossibilitat de complir l'acte de la mercaderia.

4.2. Si el producte s'ha de lliurar a una altra persona/organització que no sigui el Consumidor, el VENEDOR no serà responsable si la persona/organització a lliurar no accepta el lliurament.

4.3. El consumidor és responsable de comprovar el producte en el moment de la recepció i quan vegi un problema derivat de la càrrega del Producte, no acceptar el Producte i aconseguir que el responsable de l'empresa de missatgeria prengui una declaració. En cas contrari, el venedor no acceptarà cap responsabilitat.

ARTICLE 5 – FORMA DE PAGAMENT5.1. El consumidor accepta, declara i es compromet a que, atès que les vendes a termini només es poden fer mitjançant targetes de crèdit dels bancs, el Consumidor ha de confirmar els tipus d'interès corresponents, els interessos de demora i la informació rellevant; i les disposicions sobre tipus d'interès i interessos de demora s'aplicaran en l'àmbit del contracte de targeta de crèdit entre el Banc i el Client d'acord amb el que estableix la normativa vigent. La targeta de crèdit / fraccionament i les facilitats de pagament similars proporcionades per entitats que ofereixen targeta de crèdit, targeta de pagament a terminis, etc., com ara bancs i entitats financeres, són la possibilitat d'un préstec i / o pagament fraccionat proporcionat directament per l'entitat relacionada; Les vendes de productes que es realitzin en aquest marc i en les quals el Venedor hagi cobrat íntegrament l'import corresponent no es comptabilitzen com a vendes a terminis respecte de les parts d'aquest Acord, són vendes al comptat. Els drets legals del venedor en els casos que la llei consideri com a compravenda a terminis (incloent el dret a rescindir el contracte i/o reclamar el deute restant a pagar juntament amb els interessos de demora, en cas que no s'hagi pagat algun dels terminis) estan disponibles i reservats. En cas d'incompliment del consumidor, s'aplica un interès de demora del 5% mensual.

ARTICLE 6 – DISPOSICIONS GENERALS
6.1. El consumidor accepta que ha llegit i coneix la informació preliminar sobre les qualificacions bàsiques, preu de venda i forma de pagament i lliurament dels productes que es mostren al LLOC WEB, ha llegit i informat les qualificacions bàsiques, preu de venda i forma de pagament i la informació preliminar sobre el lliurament i va donar la confirmació necessària per a la venda en l'entorn electrònic.

6.2. En confirmar aquest acord en entorn electrònic, el Consumidor confirma que ha obtingut de manera precisa i completa l'adreça, les característiques bàsiques dels productes demanats, els preus dels productes, inclosos els impostos, la informació de pagament i lliurament i informació sobre el dret de desistiment.

6.3. El venedor és responsable de lliurar el producte subjecte al contracte d'una manera sòlida i completa, d'acord amb les especificacions especificades a la comanda i amb els documents de garantia i manuals d'usuari, si n'hi ha.

6.4. El venedor pot subministrar un producte diferent a la mateixa qualitat i preu al Consumidor abans que expiri l'obligació de compliment contractual.

6.5. Si el venedor incompleix les obligacions contractuals en el cas que el compliment del producte o servei objecte de la comanda esdevingui impossible, el venedor n'informarà al consumidor abans de l'expiració de l'obligació de compliment derivada del contracte i subministrarà un producte diferent amb igual qualitat i preu per al consumidor.

6.6. Per al lliurament del producte objecte del contracte, és obligatori que la còpia signada d'aquest acord sigui lliurada al Venedor en entorn electrònic i el preu hagi estat abonat per la forma de pagament preferida del Consumidor. Si el preu del producte no es paga o es cancel·la en els registres bancaris per qualsevol motiu, el Venedor es considerarà alliberat del lliurament del producte.

6.7. En cas que el Banc/entitat financera a la qual s'utilitza la targeta de crèdit pertanyi no aboni el Producte al Venedor per qualsevol motiu després del lliurament del producte, el Consumidor retornarà el Producte al Venedor com a màxim en un termini de 3 dies. , totes les despeses aniran a càrrec del Consumidor. Tots els altres drets contractuals i estatutaris del Venedor, inclòs el seguiment del preu del Producte, quedaran reservats en tot cas.

6.8. En el cas que el compliment dels actes dels béns o serveis realitzats en la comanda esdevingui impossible, el venedor comunicarà al consumidor per escrit o amb emmagatzematge permanent de les dades en el termini de tres dies des de la data de coneixement d'aquesta situació i tots els pagaments cobrats, incloses les despeses d'enviament, si s'escau, s'ha de retornar en el termini de catorze (14) dies com a màxim a comptar des de la data de la notificació. La inexistència de la mercaderia en estoc no es considera impossibilitat de complir l'acte de la mercaderia.

7- Processos de lliurament de productes

7.1. El producte es lliura a l'adreça de lliurament especificada pel Consumidor al LLOC WEB o a la persona/organització a l'adreça indicada per aquest, com a màxim, en un termini de 30 dies, de manera segura i embalat juntament amb la seva factura. En el cas que el compliment dels actes dels béns o serveis realitzats en la comanda esdevingui impossible, el venedor comunicarà al consumidor per escrit o amb emmagatzematge permanent de les dades en el termini de tres dies des de la data de coneixement d'aquesta situació i tots els pagaments cobrats, incloses les despeses d'enviament, si s'escau, s'ha de retornar en el termini de catorze (14) dies com a màxim a comptar des de la data de la notificació. La inexistència de la mercaderia en estoc no es considera impossibilitat de complir l'acte de la mercaderia.

7.2. Si el producte s'ha de lliurar a una altra persona/organització que no sigui el consumidor, i si la persona/organització no accepta el lliurament, el venedor no serà responsable.

7.3. El consumidor és responsable de comprovar el producte en el moment de la recepció i quan vegi un problema derivat de la càrrega del Producte, no acceptar el Producte i aconseguir que el responsable de l'empresa de missatgeria prengui una declaració. En cas contrari, el venedor no acceptarà cap responsabilitat.

8- EL DRET DE RETIRADA
D'acord amb les disposicions pertinents de la Llei de protecció del consumidor núm. 6502 i la Directiva de contractes a distància;
8.1 En els contractes a distància sobre venda de béns, el consumidor té dret a desistir-se en un termini de 14 (catorze) dies des de la seva recepció, sense presentar cap excusa i pagant cap clàusula penal. No obstant això, el consumidor pot fer ús del seu dret de desistiment de l'establiment d'aquest Acord fins al lliurament dels béns. N'hi ha prou amb dirigir la notificació de l'exercici del dret de desistiment al venedor o al prestador per escrit o mitjançant l'emmagatzematge permanent de dades. Per tal que els nostres clients puguin fer ús del seu dret de desistiment, hauran d'omplir el full de torn que se'ls remet juntament amb el producte i lliurar el producte a l'empresa de missatgeria amb el talon de torn.

En la determinació de la durada del dret de desistiment;
a) Per als productes sotmesos a una sola comanda; el dia en què es lliuren els últims béns al Consumidor o a tercers determinats pel Consumidor,
b) Per als productes que consten de més d’una part; el dia en què l’última part es lliura al Consumidor o a un tercer determinat pel Consumidor,
c) Per als contractes en què la mercaderia es lliura regularment durant un període determinat; Es pren com a base el dia en què el primer bé es lliura al Consumidor o a un tercer determinat pel Consumidor.


8.2. El dret de desistiment del consumidor no s'aplicarà als contractes relatius a;
a) La mercaderia preparada d'acord amb la sol·licitud i necessitats personals del client,
b) El lliurament dels productes peribles o dels béns amb data de caducitat curta,
c) El lliurament de la mercaderia de la qual s'obri l'element de protecció, com ara l'envàs, la cinta i el segell, sempre que no sigui adequat retornar-los per problemes de salut i higiene,
d) A les mercaderies que es barregen amb altres mercaderies i intrínsecament impossibles de separar,
e) Llibres, continguts digitals i materials consumibles informàtics que es puguin oferir en l'entorn físic quan s'obri el seu element de protecció, com ara l'envàs, la cinta i el segell,
f) El lliurament de les publicacions periòdiques, com ara revistes i revistes, excepte les previstes en l'àmbit del contracte de subscripció,
g) L'allotjament, la mudança, el lloguer d'un cotxe, el subministrament d'aliments i begudes i les activitats recreatives que s'hagin de realitzar en una data o període determinats,
h) Serveis realitzats immediatament en l'entorn electrònic o propietat incorporal que es lliuren al client de manera immediata,
i) Serveis que es comencin a prestar abans de la data d'expiració del dret de desistiment, i
j) Béns i serveis dels quals els preus estiguin canviant en funció de les fluctuacions dels mercats financers i fora del control del venedor o prestador.

8.3- En el cas que el consumidor faci ús del seu dret de desistiment, el Venedor o el prestador està obligat a retornar l'import total rebut i els instruments negociables endeutats al consumidor i tota mena de documents similars en un termini de 14 (catorze) dies des de la data en què se li lliura la notificació de desistiment sense cap càrrec.

8.4- El consumidor no serà responsable dins del dret de desistiment de qualsevol modificació o distorsió en els béns si fa servir els béns d'acord amb el seu funcionament, especificacions tècniques i instruccions d'ús.
8.5- Si el consumidor fa ús del dret de desistiment, no serà responsable de pagar les despeses relacionades amb la devolució si retorna la mercaderia a través del missatger indicat per a la devolució a la informació preliminar. En el cas que el venedor no especifiqui cap missatgeria per a la devolució a la informació prèvia, no es pot exigir cap cost al consumidor. En el cas que el missatger especificat a la informació preliminar per a la devolució no tingui una sucursal a la ubicació del consumidor, el venedor està obligat a garantir que els béns que es demanen retornar siguin recollits del consumidor sense cap cost addicional. .

8.6- El Consumidor està obligat a retornar els béns al Venedor en un termini de 10 (deu) dies a comptar des de la data en què comuniqui al Venedor l'ús del dret de desistiment, llevat que el Venedor hagi fet una proposta que tindrà els seus béns recuperats.

8.7- Tal com estableix el paràgraf 1r de l'article 15 del Reglament de Contractes a Distància, els Consumidors no tenen dret de desistiment en els productes que estiguin especialment preparats per a la persona.

8.8- Les comandes en la fase de "Enviament al missatgeria" no es poden cancel·lar en la fase de lliurament de la càrrega.
8.9- Per a les comandes en la fase de "Enviament al missatgeria", els nostres Clients han de retornar la càrrega a l'empresa de missatgeria sense obrir la caixa del producte. Es reserven les disposicions de l'article 8.1.

La informació sobre l'empresa a notificar sobre la retirada;
Nom: grandturkbazaar.com
Adreça electrònica: [protegit per correu electrònic]

 

ARTICLE 9- ACORD DE PROVA I TRIBUNAL AUTORITZAT


9.1. En la resolució de qualsevol controvèrsia que pugui sorgir d'aquest Acord i/o de la seva implementació, els registres del venedor (inclosos els enregistraments en l'entorn magnètic com els registres d'àudio informàtic) constitueixen una prova concloent; S'autoritzen les comissions d'arbitratge de consum fins al valor declarat pel Ministeri d'Indústria i Comerç; i s'autoritzen els Jutjats de Consum i les Direccions de Recaptació de Deute situats a la comarca residencial del consumidor i del venedor per als valors que la superin.

9.2. El consumidor declara, accepta i es compromet a haver llegit totes les condicions i explicacions escrites en aquest Contracte i en el Formulari de comanda que en constitueix la part integrant, ha rebut, examinat i acceptat les condicions de venda i tota la resta d'informació preliminar.