معلومات التسليم
معلومات التسليم
هل تشحن في جميع أنحاء العالم؟
نعم ، نحن نشحن في جميع أنحاء العالم.
يرجى ملاحظة ما يلي: اعتمادًا على قواعدها الوطنية، قد تطلب بعض البلدان مستندات إضافية للمنتجات الغذائية. يرجى إجراء بحث محلي حول القواعد المخصصة لبلدك قبل إجراء الطلب.
هل شحن سريع؟
يتم شحن جميع الطلبات التي تشتريها من Grand Turk Bazaar عن طريق الشحن السريع دون فرض رسوم شحن سريع إضافية.
ما هي أوقات التسليم التقديرية بعد الشحن؟
المملكة المتحدة: أيام عمل 1-2
أوروبا: أيام العمل 1-2
الولايات المتحدة / كندا: أيام عمل 2-3
بقية العالم: أيام عمل 2-4
ما هي رسوم الشحن؟
تتغير رسوم الشحن حسب وزن طلبك ومسافة بلدك. نحسب رسوم الشحن الخاصة بك تلقائيًا ونبلغك بالسعر في سلة التسوق وصفحة الخروج بعد إدخال تفاصيل بلدك.
هل تقدم رقم التتبع؟
نعم، يتم شحن كل طلب عن طريق DHL Express أو UPS، اعتمادًا على اختيارك وسنبلغك برقم التتبع الخاص بك فورًا بمجرد شحن طلبك.
يمكنك تتبع طلبك من الرابط المقدم مع البريد الإلكتروني.
كما نبلغك عبر البريد الإلكتروني بكل خطوة من خطوات طلبك حتى التسليم.
هل يمكنني إلغاء طلبيتي؟
يمكنك إلغاء طلبك خلال ساعتين. لا يمكننا إلغاء أو تغيير طلبك بمجرد شحنه. إذا كنت ترغب في إرجاع طلبك، يرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
هل يمكنني تغيير عنوان التسليم الخاص بي بعد الطلبية؟
لا يمكننا إلغاء أو تغيير أي جزء من طلبك بما في ذلك عنوان التسليم أو طريقة الدفع بمجرد شحن طلبك. ولكن حتى لم تستلم بريدًا من الشحنة ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا حول تغيير العنوان. سوف نتعامل معها.
رسوم الشحن
ستتم إضافة رسوم الشحن إلى طلبك وستظهر في صفحة الخروج بعد إدخال تفاصيل الدولة. أسعار الشحن ليست شاملة رسوم الاستيراد التي يمكن فرضها عندما تصل الحزمة إلى بلد وجهتك. يرجى التحقق من القواعد الجمركية ومعدلات الضرائب في بلدك قبل تقديم طلبك. خلال "الشحن المجاني" سيتم شحن طلبك بدون رسوم شحن.
الضرائب والرسوم
جميع الرسوم الجمركية المطبقة والضرائب والرسوم هي مسؤولية العميل. تتطلب السلطات الجمركية أن نذكر قيمة طلبك مباشرة على الحزمة الخاصة بك. إنه وفقًا لتقدير الوكلاء فقط لإصدار الحزمة الخاصة بك.
العناصر التالفة
نحن نبذل قصارى جهدنا لتسليم جميع العناصر إليك في حالة ممتازة. نحن نلفها بمواد ناعمة ومتينة. ولكن يرجى التحقق من طلبك أثناء استلام الطرد من موظفي الشحن. إذا كان هناك أي عناصر تالفة في الطرد الخاص بك، فاطلب ملء نموذج مع موظفي الشحن وإبلاغنا بالموقف. سنقوم بفحص شروط التسليم وسنقوم برد الأموال إليك في حالة حدوث ضرر أثناء النقل.